Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují zpracování osobních údajů při provozu webových stránek kremova-injektaz-zdiva.cz a při vyřizování poptávek. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem je společnost Hydroizolace & Sanace staveb Praha s.r.o., IČO 28380428, DIČ CZ28380428, se sídlem Plzeňská 441/207, 150 00 Praha 5 – Košíře, zapsaná v obchodním rejstříku.

Kontaktní osoba: Tomáš Sommer
E-mail: sommer@kremova-injektaz-zdiva.cz
Telefon: 603 402 656

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Z poptávkového formuláře a komunikace: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa (je-li uvedena) a obsah vaší zprávy, případně adresa nemovitosti, které se poptávka týká.

Z provozu webu: údaje z cookies a obdobných technologií — zejména anonymizovaná IP adresa, informace o zařízení a chování na webu pro účely měření návštěvnosti. Bez vašeho souhlasu probíhá měření pouze v anonymní podobě bez ukládání cookies. Více v zásadách používání cookies.

3. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení poptávky a komunikace s vámi — právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Měření návštěvnosti a marketing (analytické a marketingové cookies) — právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat.
• Plnění zákonných povinností (např. účetních a daňových) — čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

4. Doba uchování

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a následné komunikaci, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, nevyžaduje-li zákon delší dobu (např. u dokladů s daňovým významem). Souhlas s cookies platí nejdéle 12 měsíců, poté se vás zeptáme znovu.

5. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Na zpracování se mohou podílet naši zpracovatelé, kteří poskytují technické služby:

• poskytovatel webhostingu a serverové infrastruktury,
• poskytovatel e-mailové služby pro doručení poptávek (Resend, resend.com),
• poskytovatel nástrojů pro měření návštěvnosti a reklamu (Google Ireland Ltd. — Google Analytics, případně Google Ads; Seznam.cz, a.s. — Sklik; Meta Platforms Ireland Ltd. — pouze s vaším souhlasem).

6. Předávání do třetích zemí

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor (např. v USA). V takovém případě je předání zajištěno odpovídajícími zárukami podle GDPR — standardními smluvními doložkami EU, případně na základě rámce EU–US Data Privacy Framework.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování,
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

8. Jak uplatnit práva a kontakt

Svá práva i odvolání souhlasu můžete uplatnit e-mailem na sommer@kremova-injektaz-zdiva.cz nebo telefonicky na 603 402 656. Nastavení souhlasu s cookies můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 19. 6. 2026.